حميد رضا قاسمي در گفتگو با خبرنگار مهر اظهارداشت: معاونت نظارت بر نحوه ارائه خدمات گردشگری در دوره ششماهه پايان سال 92 طرح نظارت زمستاني خود را با همكاري دستگاههاي مرتبط برای نظارت بر کيفيت و کميت و نرخ اغذيه، ارائه سرويس مطلوب به مسافران، رعايت بهداشت از تاسیسات گردشگری استان آغاز كرده است.
وي با اشاره به ضرورت نظارت بر ارائه خدمات به گردشگران افزود: يكي از مهمترين عناصر در گردشگري وجود مراكز پذيرايي در بين راه است كه سلامت گردشگران را به عهده دارد و به منظور آمادگي مراکز فوق برای خدمات رساني مطلوب به گردشگران و مسافران زمستاني طرح بازديد مشترک نظارتي از اين مراکز با گشت و نظارت مشترک با حضور کارشناسان ميراث فرهنگي، حمل و نقل و پايانه ها، ستاد اقامه نماز و مرکز بهداشت در سطح استان اجرا ميشود كه به بررسي وضعيت اين واحدها ميپردازد.
این مسئول با تاکيد بر اهميت اجراي دقيق اين طرح براي خدمات رساني شايسته واحدهاي بين راهي تصریح کرد: این بازديدها با هدف ساماندهي و ارتقای سطح خدمات و نيز بهبود وضعيت واحدها پذيرايي بين راهي و افزايش رضايتمندي مسافران در دو مرحله انجام ميپذيرد.
وی تصریح کرد: در مرحله اول که تا پايان آذر ماه سال جاري ادامه دارد ضمن بازديد اين اماكن با ارائه راهنمائيهاي لازم به مديران و کارکنان واحدها و برخورد با متخلفان موارد مهمي چون بررسي کميت و کيفيت ارائه خدمات توسط اين واحدها و نيز رعايت اصول بهداشتي در آنها مورد بررسي تيم کارشناسي قرار خواهد گرفت و در مرحله دوم نيز كه از اواسط دي ماه سال جاري آغاز خواهد شد تيم بازديد به رفع نواقص اعلام شده در بازديدهاي قبلي خواهند پرداخت.
قاسمی در پایان یادآورشد: كميته نظارت بر تاسيسات گردشگري استان با شماره 3685024 به شکایت گردشگران در اين حوزه رسیدگی خواهد كرد.
وي با اشاره به ضرورت نظارت بر ارائه خدمات به گردشگران افزود: يكي از مهمترين عناصر در گردشگري وجود مراكز پذيرايي در بين راه است كه سلامت گردشگران را به عهده دارد و به منظور آمادگي مراکز فوق برای خدمات رساني مطلوب به گردشگران و مسافران زمستاني طرح بازديد مشترک نظارتي از اين مراکز با گشت و نظارت مشترک با حضور کارشناسان ميراث فرهنگي، حمل و نقل و پايانه ها، ستاد اقامه نماز و مرکز بهداشت در سطح استان اجرا ميشود كه به بررسي وضعيت اين واحدها ميپردازد.
این مسئول با تاکيد بر اهميت اجراي دقيق اين طرح براي خدمات رساني شايسته واحدهاي بين راهي تصریح کرد: این بازديدها با هدف ساماندهي و ارتقای سطح خدمات و نيز بهبود وضعيت واحدها پذيرايي بين راهي و افزايش رضايتمندي مسافران در دو مرحله انجام ميپذيرد.
وی تصریح کرد: در مرحله اول که تا پايان آذر ماه سال جاري ادامه دارد ضمن بازديد اين اماكن با ارائه راهنمائيهاي لازم به مديران و کارکنان واحدها و برخورد با متخلفان موارد مهمي چون بررسي کميت و کيفيت ارائه خدمات توسط اين واحدها و نيز رعايت اصول بهداشتي در آنها مورد بررسي تيم کارشناسي قرار خواهد گرفت و در مرحله دوم نيز كه از اواسط دي ماه سال جاري آغاز خواهد شد تيم بازديد به رفع نواقص اعلام شده در بازديدهاي قبلي خواهند پرداخت.
قاسمی در پایان یادآورشد: كميته نظارت بر تاسيسات گردشگري استان با شماره 3685024 به شکایت گردشگران در اين حوزه رسیدگی خواهد كرد.
نظر شما
دیدگاه های ارسال شده توسط شما، پس از تایید توسط مدیریت در وب سایت منتشر خواهد شد